MESERO BILINGUE - WYNDHAM QUITO AIRPORT
Grupo SIXSTAR Hotels
En Wyndham Quito Airport buscamos un(a) Mesero(a) Bilingüe apasionado(a) por la hospitalidad y el servicio al cliente. Será responsable de brindar una atención personalizada a huéspedes nacionales e internacionales, asegurando una experiencia gastronómica excepcional y cumpliendo con los estándares de calidad de Wyndham Hotels & Resorts.
¿Qué buscamos?
- Estudios técnicos o tecnológicos en Hotelería, Turismo, Gastronomía o carreras afines (deseable).
- Experiencia mínima de 1 año como mesero(a) de restaurante o en posiciones similares, preferentemente en hoteles o restaurantes.
- Inglés intermedio o avanzado (indispensable) para interactuar con huéspedes internacionales.
- Conocimiento en servicio de alimentos y bebidas, montaje de mesas y protocolo de atención al cliente.
- Conocimiento en Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y normas de higiene alimentaria.
- Excelente actitud de servicio, comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y feriados.
- Disponibilidad inmediata.
¿Qué harás?
- Brindar una atención cálida, personalizada y bilingüe a los huéspedes durante el servicio de alimentos y bebidas.
- Presentar el menú, asesorar sobre los platos y bebidas, y ofrecer recomendaciones de acuerdo con las preferencias del huésped.
- Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas cumpliendo con los estándares de calidad y servicio del hotel.
- Preparar y montar mesas de acuerdo con los procedimientos establecidos para cada tipo de servicio.
- Verificar la satisfacción de los huéspedes y atender sus requerimientos de manera oportuna y profesional.
- Mantener el orden, limpieza y presentación de las áreas de servicio antes, durante y después de cada turno.
- Cumplir con las normas de higiene, manipulación de alimentos y seguridad alimentaria.
- Coordinar con cocina, bar y demás áreas para garantizar un servicio ágil y eficiente.
- Apoyar en eventos, banquetes y servicios especiales cuando la operación lo requiera.
- Contribuir a crear experiencias memorables para los huéspedes mediante un servicio de excelencia.
Beneficios
- Sueldo competitivo.
- Alimentación durante la jornada laboral.
- Seguro médico privado.
- Uniformes sin costo.
- Servicio de recorrido (transporte en rutas establecidas).
- Parqueadero gratuito para colaboradores que cuenten con vehículo propio.
- Descuentos en consumos en los hoteles del grupo.
- Tarifas preferenciales en hospedaje dentro de los hoteles del grupo.
- Excelente ambiente laboral basado en el respeto, la colaboración y el trabajo en equipo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Vacante publicada el 15 dias atras
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