asesor call center
GRELIVE S.A
Objetivo del Puesto Brindar una atención ágil, profesional y de alta calidad a los usuarios a través de canales telefónicos, asegurando la resolución de sus consultas en el primer contacto y manteniendo los estándares de satisfacción de la empresa. Responsabilidades Principales Atender llamadas entrantes/salientes de manera oportuna y con excelente actitud de servicio. Identificar las necesidades del cliente, resolver dudas y ofrecer soluciones efectivas. Registrar con precisión la información de cada interacción en el sistema de la empresa. Cumplir con las métricas de calidad, tiempo de llamada y productividad establecidas. Habilidades: Excelente fluidez verbal, escucha activa, empatía y capacidad para resolver problemas. Beneficios Sueldo base competitivo + incentivos/comisiones por desempeño. Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. Excelente ambiente de trabajo en las instalaciones de Grelive.
Vacante publicada el 16 dias atras
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