LÍDER DE CALL CENTER
TELENEWS S.A
Buscamos Líder de Call Center.
Encargado de liderar al equipo de asesores dando apoyo y acompañamiento a los asesores en la gestión asignada. Su enfoque está en asegurar el cumplimiento parámetros de calidad de llamadas y metas asignadas por nuestro cliente.
- Residir en Guayaquil
- Manejo de campañas de ventas, cobranzas o servicio al cliente (entidades bancarias, comerciales o servicios)
- Conocimientos: Excel intermedio, KPI (indicadores), Técnicas de negociación
- Competencias: Liderazgo, Resolución de problemas y toma de decisiones, Orientación a resultados, Escucha activa, Planificación y gestión.
Beneficios- Beneficios de Ley
- Beneficios corporativos
- Sueldo fijo
- Bonificaciones
- Premios por ser Talento Top
Vacante publicada el 21 dias atras
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