Back office
FORZA Laser
Este perfil es para (BackOffice Operator) , encargado de brindar soporte operativo y administrativo al equipo de Project Managers, asegurando el correcto seguimiento de las ventas, la gestión documental y la elaboración de reportes, contribuyendo a la eficiencia del proceso comercial y al cumplimiento de los objetivos del área.
Buscamos una persona altamente organizada, con excelente actitud de servicio y capacidad para trabajar bajo presión, que se adapte con facilidad al ritmo dinámico del equipo y que tenga una predisposición constante para apoyar y resolver.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:
* Apoyar en el seguimiento para garantizar el customer experience y procesos de service blueprint.
* Brindar soporte en la gestión documental del área (contratos, pedidos, respaldos).
* Atender y canalizar solicitudes del equipo de PM hacia otras áreas de la empresa.
* Apoyar en la elaboración de reportes, métricas e indicadores.
* Mantener información organizada, actualizada y validada en los sistemas internos.
* Colaborar activamente con el equipo de PM para garantizar la correcta ejecución de los procesos.
Requisitos mínimos:
PERFIL PROFESIONAL
* Graduado/a o egresado/a en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carreras afines.
Experiencia:
* Experiencia previa en área comercial, back office, soporte administrativo (deseable).
* Conocimiento de procesos comerciales y administrativos.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y COMPETENCIAS:
* Manejo intermedio a avanzado de Excel.
* Dominio de Microsoft Office (Word, Outlook, PowerPoint).
* Capacidad para elaborar reportes, métricas y controles.
* Manejo de información comercial y documentación de ventas.
* Inglés intermedio (deseable, no excluyente)
REQUISITOS ADICIONALES:
Vivir preferiblemente en Quito, Ecuador.
REQUISITOS
Vacante publicada el Hace un mes
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