ASESOR DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
Mastermoto
Descripción del puesto: Asesor de Atención y Servicio al Cliente
Empresa: Unnoparts
Ubicación: Guayaquil, Guayas, Ecuador
Área de trabajo: Comercial, Ventas y Negocios
Jerarquía: Semi senior
Cantidad de posiciones: 1
Modalidad de trabajo: Presencial
Nivel de educación: Tecnicatura (Graduado)
Tipo de trabajo: Full-time
La misión del puesto de Asesor de Atención y Servicio al Cliente en Unnoparts es centralizar, gestionar y solucionar las consultas, solicitudes y reclamos de los clientes. Esto se logra coordinando con las distintas áreas de la empresa como cartera, contabilidad, tesorería, garantías, accesorios, procesos, créditos, matriculación y posventa. El objetivo es asegurar el cierre efectivo de los casos y proporcionar una experiencia positiva para el cliente.
Formación:
Profesional o tecnólogo en Administración, Ingeniería Comercial, Servicio al Cliente o carreras afines.
Experiencia:
1-2 años de experiencia en retail, sector automotriz o motocicletas.
Habilidades:
- Autocontrol
- Comunicación
- Búsqueda de Información
- Iniciativa
Vacante publicada el 8 horas atras
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