Atencion al cliente Turno Mañana
480 USDECUAZON DIGITAL
Buscamos una Asesora de Atención al Cliente proactivoa, organizadoa y orientadoa a resultados, para gestionar pedidos y brindar soporte en nuestra operación de comercio electrónico. La persona seleccionada será responsable de garantizar una excelente experiencia al cliente, desde la confirmación del pedido hasta la entrega final. Funciones principales Confirmación de pedidos mediante llamadas telefónicas y WhatsApp Gestión y seguimiento de pedidos en plataforma ecommerce Coordinación de entregas con operadores logísticos Resolución de novedades cliente no ubicado, dirección incorrecta, reprogramaciones, etc. Revisión detallada de guías una por una para control de calidad y estado Elaboración de reportes diarios de gestión y resultados Atención al cliente antes, durante y después de la compra Requisitos Experiencia en atención al cliente Buena comunicación verbal y escrita Manejo básico intermedio de Excel o Google Sheets Capacidad de organización y seguimiento de múltiples pedidos Conexión a internet estable y espacio de trabajo adecuado Actitud resolutiva y enfoque en cumplimiento de objetivos Condiciones Modalidad 100 remoto Horario 7am a 15pm Lunes a Viernes Flexibilidad horaria Honorario Sueldo Básico 480 USD CONTRATO POR PRESTACION DE SERVICIOS Bolsa de trabajo Ecuador ofrecemos puesto de Atencion al cliente para el sector de Ventas en la empresa ECUAZON DIGITAL de Quito. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Por Horas.
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