Ingeniero de SRE / Sector Bancario

Con más de 10 años de experiencia impulsando la innovación para empresas que van desde startups hasta grandes corporaciones en Estados Unidos y Latinoamérica, Devsu ha desarrollado soluciones de alto impacto en sectores como el entretenimiento, la banca, la salud, el comercio minorista, la educación y los seguros.

En Devsu, trabajarás junto a profesionales de primer nivel, con la oportunidad de un aprendizaje continuo y de participar en proyectos desafiantes y de gran impacto para clientes globales. Nuestro equipo está presente en más de 18 países, colaborando en una variedad de productos y soluciones de software.

Buscamos un/a Ingeniero/a de Observabilidad responsable de instrumentar, mantener y optimizar las plataformas de monitoreo de uno de nuestros clientes del sector bancario.

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Funciones del cargo

• Configurar, desplegar y dar soporte a la infraestructura de observabilidad (agentes, collectors, pipelines de ingesta, almacenamiento y tableros L1–L3).
• Colaborar con equipos técnicos para traducir necesidades en extensiones, integraciones y dashboards personalizados.
• Coordinar con áreas de TI y proveedores la ejecución de arquitecturas de observabilidad (service maps, tagging, seguridad y compliance).
• Detectar gaps entre necesidades del negocio y herramientas disponibles.
• Supervisar cumplimiento de estándares y mejores prácticas de observabilidad.
• Participar en war-rooms y post-incident reviews para acelerar el RCA y documentar acciones preventivas.
• Capacitar a equipos en instrumentación y uso efectivo de tableros y alertas.
• Optimizar cardinalidad, retención y costos de telemetría bajo principios FinOps, asegurando calidad del dato.

Requerimientos del cargo

• Experiencia en instrumentación de observabilidad con herramientas como Dynatrace, Grafana, Zabbix u otras similares.
• Modelado de métricas, logs y trazas orientadas a SLO.
• Diseño de pipelines de ingesta y transformación de datos (Kafka, Fluent Bit u otros).
• Scripting y automatización con Python, Bash, Terraform, Ansible .
• Conocimientos sólidos en Kubernetes/EKS , servicios cloud (AWS, Azure o GCP) y bases de datos.
• Conocimientos en infraestructura y networking.
• Experiencia en troubleshooting avanzado y análisis de causa raíz (RCA) usando prácticas de AIOps y tracing distribuido.
• Experiencia en metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y herramientas como Jira/Confluence.

Condiciones

En Devsu, queremos crear un ambiente donde puedas prosperar tanto personal como profesionalmente. Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de:

• Un contrato estable a largo plazo con oportunidades de crecimiento profesional
• Seguro médico privado
• Programas continuos de capacitación, mentoría y aprendizaje para mantenerte a la vanguardia de la industria
• Acceso gratuito a recursos de capacitación en IA y herramientas de IA de última generación para elevar tu trabajo diario
• Una política flexible de tiempo libre remunerado (PTO) además de días festivos pagados
• Proyectos de software desafiantes de clase mundial para clientes en Estados Unidos y Latinoamérica
• Colaboración con algunos de los ingenieros de software más talentosos de Latinoamérica y Estados Unidos, en un entorno de trabajo diverso

Únete a Devsu y descubre un lugar de trabajo que valora tu crecimiento, apoya tu bienestar y te empodera para generar un impacto global.

GETONBRD Job ID: 59819

Wellness program Devsu offers or subsidies mental and/or physical health activities.

Internal talks Devsu offers space for internal talks or presentations during working hours.

Paid sick days Sick leave is compensated (limits might apply).

Digital library Access to digital books or subscriptions.

Health coverage Devsu pays or copays health insurance for employees.

Computer provided Devsu provides a computer for your work.

Education stipend Devsu covers some educational expenses related to the position.