ASISTENTE DE MESA DE AYUDA
CRESIO
Asistente de Mesa de Ayuda
Estamos en busca de un Asistente de Mesa de Ayuda para proporcionar soporte técnico de primer nivel a nuestros usuarios internos, asegurando una experiencia fluida y eficiente.
Principales tareas y responsabilidades:
Atender y resolver consultas técnicas de usuarios.
Registrar y dar seguimiento a incidencias.
Colaborar con el equipo de TI.
Proporcionar asistencia remota y presencial.
Documentar soluciones y procedimientos.
Requisitos:
Conocimientos básicos en sistemas operativos y software de oficina.
Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Actitud proactiva y orientada al cliente.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Beneficios:
Capacitación continua.
Ambiente de trabajo colaborativo.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Principales Habilidades:
Comunicación efectiva.
Resolución de problemas.
Atención al detalle.
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad.
Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones
Vacante publicada el 8 dias atras
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