RENT - JEFE DE EXPERIENCIA AL CLIENTE - GUAYAQUIL
CENTRIC ECUADOR
Somos la empresa líder en el sector automotriz
Rent, te invita a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo
Jefe de Experiencia al Cliente
Guayaquil
Misión: Diseñar, implementar y liderar la estrategia integral de servicio al cliente, asegurando una experiencia superior en todos los puntos de contacto.
Principales responsabilidades:
- Diseñar e implementar el modelo de atención al cliente. - Definir políticas, protocolos y estándares de servicio. - Crear y gestionar indicadores clave (NPS, CSAT, tiempos de respuesta). - Implementar sistemas CRM. - Liderar la gestión de reclamos. - Capacitar al personal en cultura de servicio. - Coordinar con áreas internas. - Analizar el customer journey. - Generar reportes estratégicos.
Habilidades esenciales :
- Pensamiento estratégico - Liderazgo - Resolución de conflictos - Comunicación ejecutiva
Formación: Tercer nivel en carreras de administración, marketing o afines. Maestria (deseable). Experiencia: A partir de 3 años en el cargo o similares liderando áreas de servicio al cliente.
Conocimientos: - KPIs de servicio - CRM - Office (Intermedio/avanzado)
Beneficios- Sueldo competitivo acorde al mercado
- Beneficios de ley y empresariales.
Vacante publicada el 14 horas atras
Empleos similares que podrían interesarleBasado en la vacante RENT - JEFE DE EXPERIENCIA AL CLIENTE - GUAYAQUIL en Guayaquil, Guayaquil (canton)
- ...Importante Empresa líder en Renta de Vehículo, requiere... ...equipo de trabajo a un JEFE DE MANTENIMIENTO, para la ciudad de Guayaquil La posición será... ...un excelente servicio al cliente en la renta de vehículos... ...Es importante que tenga experiencia de unos 4 años, en cargos...Sugerido
- ...Buscamos un/a profesional en Arquitectura o Ingeniería Civil, con amplia experiencia en fiscalización, supervisión y administración de contratos de construcción, conocimientos en gestión de proyectos, control de calidad y normativa de infraestructura educativa. Educación...Sugerido
482 USD
...gestión comercial y el seguimiento de clientes. Perfil requerido Buena comunicacio... ...con clientes y trabajar en equipo. Experiencia en áreas comerciales o atención al cliente... ...en la empresa NEON Y PLASTICO NEYPLA S.A de Guayaquil. Salario acorde a tu experiencia...SugeridoTiempo completoTrabajar en la oficina- ...Archivo y control de documentación. Bolsa de trabajo Ecuador ofrecemos puesto de Recepcionista atención al cliente para el sector de Medicina Salud de Guayaquil. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y...SugeridoTiempo completo
- ...y alimentos con 137 años de experiencia y operaciones en Centroamérica... ...soluciones innovadoras a nuestros clientes. En CBC sabemos construir... ...o tareas asignadas por el jefe inmediato. Requisitos... ...vigente Residir en la ciudad de Guayaquil Información adicional...SugeridoPrácticaTemporalTiempo completo
- ...Importante empresa se encuentra en búsqueda de un: JEFE DE INVENTARIOS Y BODEGA Guayaquil Buscamos un profesional con sólida experiencia en gestión de inventarios, administración de bodegas y operaciones logísticas, con capacidad para liderar equipos, optimizar procesos...
- ...¡Estamos buscando un Jefe de Seguridad de la Información! Buscamos un profesional con visión estratégica y liderazgo, capaz de fortalecer... ...nivel en Sistemas, Ciberseguridad o carreras afines. Experiencia liderando procesos de seguridad de la información y riesgos...
500 USD
...nuestro equipo. Funciones Asesorar a clientes interesados en financiamiento... ...laboral. No es indispensable contar con experiencia en el sector financiero. Buscamos personas... ...a clientes en la empresa NEOMOTORNEOHOGAR de Guayaquil. Salario acorde a tu experiencia y al...Tiempo completo- ...acuerdo con lo establecido en el plan de Marketing.. Profesional en el Área de Mercadeo o carreras afines al área comercial con experiencia entre 2 a 3 años en áreas de marketing, de preferencia en compañías de Consumo Masivo, ejecutando planes y estrategias de posicionamiento...
- ...Misión del cargo Garantizar el enfoque en la estrategia definida por el Departamento de Experiencia al Paciente asegurando el cumplimiento de proyectos, procesos y el liderazgo adecuado del equipo de trabajo con el fin de identificar oportunidades de mejora que permitan...
- ...Desarrollar, implementar y gestionar sistemas de medición de indicadores relacionados a la experienca del cliente (CX) como el CSAT o el NPS y analizar los resultados de dichas mediciones para identificar oportunidades de mejora en los procesos que lo requieran. Trabajar...Aprendiz
- ...países de América Latina. Nos especializamos en soluciones de crédito digitales, accesibles y seguras, diseñadas para transformar la experiencia financiera de millones de personas. Con operaciones en Panamá, Guatemala, Costa Rica, México, El Salvador, Honduras, Colombia,...Indefinido
- ...Competencias: Brindar una atención cordial a cada cliente. Preparar y servir bebidas frías y calientes siguiendo los estándares... ...Contribuir al trabajo en equipo para garantizar una excelente experiencia a nuestros clientes. Formación de Academica...Turno rotativoTrabajo por turnos
- ...¡Buscamos Jefe de Mantenimiento! ¿Te apasionan los retos técnicos, liderar equipos y... ...operación de uno de nuestros hoteles en Guayaquil , con el desafío de liderar la gestión... ...Electromecánica, Industrial o carreras afines. Experiencia mínima de 3 años en posiciones de...
- ...Diseñar planes de acción para incrementar las ventas Visitar y ganar clientes, presentarles el producto y lograr la venta Control de inventario en pdv Apertura de clientes Experiencia mínimo de un año como asesor- vendedor de consumo masivo....Con coche propio
700 USD
Estamos en busca de un Asesor de ventas con experiencia para unirse a nuestro equipo de trabajo... ...de identificar las necesidades de los clientes y proponer soluciones que maximicen su... ...de Asesor de ventas para el sector de Ventas de Guayaquil. Salario acorde a tu experiencia...Tiempo completo- ...universitarios, para el área comercial en GUAYAQUIL. Solicitamos personal con el siguiente... ...y actitud positiva. No se requiere experiencia previa. Disposición para aprender. Funciones... ...los siguientes procesos Prospectación de clientes, Atención personalizada al cliente,...Tiempo completoHorario flexible
482 USD
...nuestro equipo de ventas en la ciudad de Guayaquil, quienes serán responsables de... ...Portabilidad Móvil, ofreciendo a potenciales clientes la oportunidad de cambiarse a nuestra... ...JAMILET de Guayaquil. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza...Tiempo completo400 USD
Estamos en busca de un profesional con experiencia en atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo. Buscamos a alguien con habilidades... ...Atencion cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa AMORTICAR de Guayaquil. Salario acorde a tu...Tiempo completo500 USD
...productos o servicios, dar seguimiento a clientes y cumplir objetivos de venta.... ...verbal. Manejo básico de computadora. Experiencia en ventas telefónicas deseable. Bolsa... ...CallCenter Telemercadeo en la empresa SOCACE SAS de Guayaquil. Salario acorde a tu experiencia y al...Tiempo completo- ...de bebidas y alimentos con 137 años de experiencia y operaciones en Centroamérica, el Caribe... ...ofreciendo soluciones innovadoras a nuestros clientes. En CBC sabemos construir vínculos... ...con 2 a 3 años de experiencia como Jefe de Ventas, Líder de Proyectos Comerciales...PrácticaTiempo completo
- ...servicio, excelente comunicación y orientación al cliente para formar parte de nuestro equipo de Servicio al Cliente en Guayaquil . Como Asesor/a Telefónico/a , serás... ...clientes, con el objetivo de ofrecer una experiencia de servicio de calidad. ✅ Requisitos...Sueldo fijoAprendizTiempo completoTurno rotativoTrabajo por turnos
- ...Jefe de Postventa - Guayaquil, Guayas, Ecuador Misión del puesto: Liderar y garantizar la rentabilidad... ...: CSI (índice de satisfacción del cliente), tiempo de reparación, retorno de... ...Administración de Empresas. Experiencia laboral Mínimo 3-5 años de experiencia...Salario mínimo
- ...trazabilidad de nuestros productos. Acerca del Rol Como Jefe Logístico , serás responsable de planificar, dirigir y controlar... ...Management o Buenas Prácticas de Almacenamiento (BPA) . Experiencia Mínimo 4 años de experiencia liderando operaciones logísticas...Pago diarioPráctica
500 USD
...de CPA, Auditoría, Ingeniería Comercial o carreras afines. Experiencia Laboral De 1 año en adelante en áreas contables. Énfasis... ...Contable para el sector de Contabilidad Finanzas en la empresa INDUSTRIAL LATINA de Guayaquil. Salario acorde a tu experiencia y al salario...Tiempo completo- ...habilidades excepcionales en comunicación y atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Si tienes una sólida experiencia en el campo de la salud oral y te apasiona... ...sector de Medicina Salud en la empresa Family Dental Center de Guayaquil. Salario acorde a tu...Tiempo completo
700 USD
...de Electromecanico automotriz para el sector de Mantenimiento y Reparaciones Tecnicas en la empresa SERVIPRONTO de Guayaquil. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo...Tiempo completo- ...Importante empresa del sector servicios se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Nómina , con sólida experiencia en administración de nómina, conocimiento de la legislación laboral ecuatoriana, capacidad analítica, orientación al detalle y habilidades de liderazgo....
- ...busca incorporar a su equipo un a Odontólogo a titulado a con experiencia en gestión administrativa de consultorios o clínicas... ...gestión y administración odontológica. Estabilidad laboral y posibilidades de crecimiento según desempeño. Trabajo presencial en...AprendizTiempo completoEmpleo permanente
- ...ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE (CREDIPASO) en Guayaquil | DIPASO S.A Brinda atención al cliente en procesos de crédito, resolviendo consultas, gestionando solicitudes y apoyando la experiencia de servicio con enfoque ágil, claro y orientado a resultados. Principales...AprendizTrabajar en la oficina
¿Desea recibir más vacantes?
Suscríbase y reciba vacantes similares a RENT - JEFE DE EXPERIENCIA AL CLIENTE - GUAYAQUIL. ¡Sea el primero en aplicar!
