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Supervisor Call Center

CARVACELL S.A.S

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Call Center con experiencia previa en el área comercial, orientado/a al cumplimiento de objetivos y resultados.

La persona seleccionada será responsable de liderar, coordinar y supervisar al equipo de asesores comerciales, garantizando el cumplimiento de metas, el seguimiento de indicadores de gestión y el desarrollo del personal a su cargo.

Funciones principales:

  • Supervisar y gestionar equipos de asesores comerciales.

  • Dar seguimiento al cumplimiento de metas y objetivos.

  • Monitorear indicadores de productividad y resultados.

  • Capacitar y brindar acompañamiento al personal.

  • Gestionar estrategias para mejorar el rendimiento del equipo.

  • Garantizar el cumplimiento de los procesos comerciales.

Requisito indispensable: Experiencia previa en cargos de supervisión de Call Center, especialmente en ventas y portabilidades.

Ubicación: Quito, sector norte.

¡Buscamos una persona proactiva, responsable, con liderazgo y orientación a resultados!

Requisitos:

  • Experiencia previa comprobable en funciones de supervisión de Call Center.

  • Conocimiento en manejo y seguimiento de personal.

  • Experiencia en cumplimiento de metas, indicadores y objetivos comerciales.

  • Manejo de equipos de trabajo, capacitación y acompañamiento de asesores.

  • Experiencia en gestión de ventas y portabilidades.

Requisito indispensable: Contar con experiencia previa en las actividades y responsabilidades propias del cargo de Supervisor de Call Center.

Beneficios
  • Sueldo competitivo y negociable según experiencia.

  • Comisiones por cumplimiento de objetivos.

  • Estabilidad laboral.

  • Buen ambiente de trabajo.

  • Oportunidad de crecimiento profesional.

  • Capacitación y desarrollo continuo.

  • Beneficios de ley.

Vacante publicada el 5 dias atras
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