Supervisor Call Center
CARVACELL S.A.S
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Call Center con experiencia previa en el área comercial, orientado/a al cumplimiento de objetivos y resultados.
La persona seleccionada será responsable de liderar, coordinar y supervisar al equipo de asesores comerciales, garantizando el cumplimiento de metas, el seguimiento de indicadores de gestión y el desarrollo del personal a su cargo.
Funciones principales:
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Supervisar y gestionar equipos de asesores comerciales.
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Dar seguimiento al cumplimiento de metas y objetivos.
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Monitorear indicadores de productividad y resultados.
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Capacitar y brindar acompañamiento al personal.
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Gestionar estrategias para mejorar el rendimiento del equipo.
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Garantizar el cumplimiento de los procesos comerciales.
Requisito indispensable: Experiencia previa en cargos de supervisión de Call Center, especialmente en ventas y portabilidades.
Ubicación: Quito, sector norte.
¡Buscamos una persona proactiva, responsable, con liderazgo y orientación a resultados!
Requisitos:
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Experiencia previa comprobable en funciones de supervisión de Call Center.
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Conocimiento en manejo y seguimiento de personal.
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Experiencia en cumplimiento de metas, indicadores y objetivos comerciales.
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Manejo de equipos de trabajo, capacitación y acompañamiento de asesores.
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Experiencia en gestión de ventas y portabilidades.
Requisito indispensable: Contar con experiencia previa en las actividades y responsabilidades propias del cargo de Supervisor de Call Center.
Beneficios-
Sueldo competitivo y negociable según experiencia.
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Comisiones por cumplimiento de objetivos.
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Estabilidad laboral.
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Buen ambiente de trabajo.
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Oportunidad de crecimiento profesional.
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Capacitación y desarrollo continuo.
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Beneficios de ley.
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