Gestor de servicio al cliente - Tienda Samborondón
Promart Ecuador
Objetivo del cargo: Brindar una atención eficiente al cliente, gestionando cotizaciones, ventas, despachos, retiros en tienda, cambios de productos y seguimiento de pedidos, garantizando una experiencia de servicio satisfactoria.
- Gestionar cotizaciones y ventas.
- Coordinar despachos y retiros de productos.
- Realizar seguimiento a pedidos y entregas.
- Administrar cambios, devoluciones y reposiciones.
- Mantener registros y controles de atención al cliente.
- Cumplir políticas y procedimientos de la empresa.
- Bachillerato completo.
- Estudios tecnológicos en curso o culminados (deseable).
- Conocimientos básicos de Microsoft Office.
- Experiencia de 1 a 2 años en atención al cliente o cargos similares.
- Orientación al cliente, trabajo en equipo, comunicación efectiva y proactividad.
Propios de la empresa
Vacante publicada el 1 dia atras
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