Jefe de Recursos Humanos

Resumen del Puesto

Empresa del sector de telecomunicaciones con 7 años en el mercado, busca un Jefe de Recursos Humanos para liderar y fortalecer la gestión del talento humano en Santo Domingo.

La persona será responsable de gestionar integralmente los subsistemas de Recursos Humanos, estructurar políticas y procedimientos internos, definir perfiles y competencias por cargo, y desarrollar indicadores que permitan medir el desempeño, la eficiencia y la motivación de los colaboradores.

Buscamos un profesional con liderazgo, firmeza y criterio para gestionar equipos operativos, mejorar el clima laboral, reducir la rotación y establecer una cultura de trabajo organizada, orientada al cumplimiento de objetivos y al desarrollo del personal.

Responsabilidades

• Gestionar integralmente los subsistemas de Recursos Humanos: selección, contratación, inducción, capacitación, evaluación del desempeño, desarrollo organizacional y desvinculación.

• Diseñar, implementar y actualizar políticas, reglamentos, procedimientos y lineamientos internos que promuevan el orden, la disciplina y el cumplimiento de las normas organizacionales.

• Elaborar y actualizar perfiles de cargo, funciones, competencias y el organigrama de la compañía, asegurando claridad en las responsabilidades y líneas de reporte.

• Desarrollar e implementar indicadores de gestión de Recursos Humanos para medir la rotación, el desempeño, la productividad, el ausentismo y la eficiencia de los colaboradores.

• Liderar los procesos de evaluación del desempeño y establecer mecanismos de retroalimentación, reconocimiento y motivación del personal.

• Gestionar la selección y contratación de personal, especialmente de perfiles técnicos y operativos, garantizando su adecuación a las necesidades de la organización.

• Analizar las causas de rotación y proponer estrategias de retención, compromiso y mejora del clima laboral.

• Gestionar la nómina y coordinar los procesos administrativos relacionados con la gestión del personal, asegurando el cumplimiento de las obligaciones laborales vigentes.

• Brindar asesoría a la Gerencia General en temas de gestión de personas, estructura organizacional, relaciones laborales y toma de decisiones relacionadas con el talento humano.

• Supervisar y coordinar las actividades del asistente de Recursos Humanos, garantizando el cumplimiento de los procesos y la calidad de la información.

• Promover una cultura organizacional basada en la responsabilidad, el respeto, la productividad y el cumplimiento de objetivos, con especial atención a la gestión de los equipos técnicos y operativos.

✅ Requisitos

• Título de tercer nivel culminado en Psicología Organizacional, Administración de Empresas, Gestión del Talento Humano o carreras afines.

• Mínimo 5 años de experiencia profesional liderando o gestionando integralmente el área de Recursos Humanos.

• Experiencia comprobable en manejo de los diferentes subsistemas de Recursos Humanos, incluyendo selección, nómina, evaluación del desempeño, capacitación y desarrollo organizacional.

• Experiencia en elaboración de perfiles de cargo, levantamiento de competencias, estructuración de organigramas y diseño de políticas y procedimientos internos.

• Conocimientos en elaboración y seguimiento de indicadores de gestión de Recursos Humanos, análisis de rotación y medición del desempeño.

• Experiencia gestionando equipos técnicos, operativos o personal de campo; se valorará experiencia en empresas de telecomunicaciones, servicios técnicos, instalaciones, mantenimiento o sectores similares.

• Conocimientos actualizados de legislación laboral ecuatoriana y administración de personal.

• Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel, para el análisis y seguimiento de indicadores.

• Liderazgo y firmeza para establecer normas, gestionar situaciones complejas y promover el cumplimiento de políticas internas.

• Habilidades de comunicación, negociación, resolución de conflictos y manejo de relaciones laborales.

• Capacidad de organización, planificación, análisis y orientación a resultados.

• Iniciativa y criterio para proponer mejoras, estructurar procesos y trabajar de manera autónoma.

• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Santo Domingo.