ASESOR DE ENTREGAS
MARESA
COORDINADOR DE ENTREGAS
Objetivo del Cargo: Liderar el proceso de entrega de vehículos para garantizar una experiencia excepcional al cliente, asegurando el correcto entendimiento del producto y fomentando la fidelización mediante altos estándares de servicio.
Principales Responsabilidades:
Planificación y Logística: Gestionar el inventario, la agenda de entregas y los horarios de la sucursal para asegurar el flujo operativo.
Alistamiento de Unidades: Coordinar con el equipo de preparación y comercial el estado óptimo del vehículo y la correcta exhibición según el layout de marca.
Gestión Documental: Apoyar al gestor de matriculación en trámites ante entes reguladores (SRI, ANT, AMT).
Control y Seguimiento: Supervisar la pre-entrega, notificar novedades y realizar llamadas de seguimiento para garantizar indicadores de satisfacción (NPS).
Requisitos del Perfil:
Formación: Estudiantes universitarios (carrera incompleta) en Ingeniería Mecánica Automotriz o carreras afines.
Experiencia: No se requiere experiencia previa.
Conocimientos: Fundamentos de mecánica automotriz, excelente capacidad de conducción y enfoque en servicio al cliente.
Habilidades Críticas:
Adaptabilidad y trabajo en equipo.
Preocupación por el orden y la calidad.
Pensamiento analítico y orientación al logro.
Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones
Vacante publicada el 6 dias atras
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