Gestor de Cobranzas Telefónico - Quito
CRESA
Gestor de Cobranzas Telefónico - Quito
En CRESA, estamos en búsqueda de un gestor de cobranzas telefónico con un enfoque proactivo y una actitud positiva que se una a nuestro equipo en Quito. Este rol es fundamental para nuestra misión de asegurar la satisfacción de nuestros clientes y mantener la salud financiera de la empresa a través de la gestión efectiva de la cartera vencida.
Como parte de nuestro equipo, serás responsable de realizar llamadas a los clientes con pagos atrasados de más de 90 días, brindándoles un servicio excepcional y buscando soluciones efectivas para facilitar su pago. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y empática será esencial para generar confianza y recuperar los saldos pendientes.
Tu jornada comenzará con el desafío diario de lograr la recuperación de créditos, donde deberás utilizar tu habilidad para negociar y manejar objeciones, siempre manteniendo una actitud amable y profesional. Además, trabajarás de cerca con otros departamentos para asegurar que toda la información relevante esté disponible y se maneje adecuadamente, contribuyendo así al cumplimiento de los objetivos de cobranzas de la empresa.
En CRESA, valoramos a cada uno de nuestros colaboradores y creemos en el desarrollo y crecimiento profesional. Buscamos un candidato con ganas de superar sus propios límites y que esté dispuesto a aprender y adaptarse en un entorno dinámico. Si sientes que tienes lo necesario para enfrentar este reto y ser parte de una empresa que se preocupa por ti y por tus aspiraciones, ¡esperamos tu postulación!
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Bachiller o estudios superiores en Administración, Finanzas o carreras afines.
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Experiencia mínima de 1 año en cobranzas telefónicas de cartera vencida o castigada.
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Experiencia comprobable en recuperación de cartera con mora superior a 90 días.
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Manejo de Excel y sistemas de gestión de cobranzas.
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Orientación al cumplimiento de metas e indicadores de recuperación.
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Sueldo básico + comisiones por recuperación.
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Todos los beneficios de ley desde el primer día.
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Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
482 USD
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600 - 660 USD
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394 USD
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500 USD
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