Enfermera con enfoque comercial - Santo Domingo

DESCRIPCIÓN DE CARGO: ENFERMERA CON ENFOQUE COMERCIAL / ASESORA CLÍNICA COMERCIAL

Ubicación: Santo Domingo, Ecuador

Jornada: Tiempo Completo

Área/Departamento: Comercial / Atención al Cliente / Servicios de Salud

OBJETIVO DEL PUESTO
Promover, gestionar y comercializar servicios de salud, insumos médicos o programas asistenciales, combinando el conocimiento clínico con habilidades de negociación para asegurar la captura de clientes/pacientes, la fidelización de cuentas y el cumplimiento de metas comerciales en la zona de Santo Domingo y sus alrededores.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Gestión y Captación Comercial:

Prospectar y captar clientes potenciales (pacientes, clínicas, empresas, laboratorios o médicos tratantes) para los servicios o productos de la institución.

Realizar visitas comerciales y asesorías personalizadas en consultorios, centros de salud o domicilios.

Dar seguimiento a cotizaciones, convenios y propuestas de servicios de salud.

Asesoría Clínica y Experiencia del Paciente/Cliente:

Orientar a los usuarios sobre los procedimientos, tratamientos, paquetes médicos o insumos disponibles, explicando beneficios técnicos en un lenguaje claro y cercano.

Valorar de manera preliminar las necesidades asistenciales del paciente para ofrecer la solución médica más adecuada.

Brindar atención al cliente con altos estándares de empatía, ética profesional y resolución de dudas.

Cierre de Ventas y Fidelización:

Ejecutar el cierre de ventas de planes, tratamientos o insumos asistenciales.

Mantener una relación continua de posventa para asegurar la retención de pacientes y la recurrencia de compra o servicio.

Registrar la gestión comercial y el seguimiento de prospectos en el sistema interno / CRM de la empresa.

Coordinación y Soporte Operativo:

Coordinar con el equipo médico o asistencial la agenda y logística de atención de los clientes captados.

Participar en eventos de salud, ferias médicas o jornadas de evaluación en Santo Domingo para captar leads.

PERFIL DEL CANDIDATO
1. Formación Académica
Título de Tercer Nivel registrado en Senescyt y ACESS en Enfermería (Licenciada/o o Técnico/a Superior en Enfermería).

2. Experiencia Previa
Mínimo 1 a 2 años en posiciones que combinen atención en salud y roles comerciales, tales como:

Visitador médico o asesor comercial de insumos/equipos médicos.

Asesora de servicios en clínicas, laboratorios clínicos, centros estéticos o empresas de home care.

Atención al cliente o ventas en el sector farmacéutico o asegurador de salud.

3. Conocimientos Técnicos
Manejo de terminología médica y protocolos básicos de salud.

Técnicas de venta consultiva, negociación y manejo de objeciones.

Manejo de herramientas informáticas (Excel, CRM o software de gestión de citas/ventas).

Conocimiento del sector salud local en la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas (deseable).

COMPETENCIAS Y HABILIDADES REQUERIDAS
Enfoque en Resultados: Orientación activa al cumplimiento de presupuestos o metas de ventas.

Comunicación Asertiva y Empatía: Capacidad para transmitir confianza tanto a profesionales de la salud como a pacientes.

Habilidad de Negociación: Facilidad para argumentar el valor de los servicios o productos asistenciales.

Proactividad y Dinamismo: Iniciativa para buscar clientes en campo o medios digitales.

Organización: Gestión eficiente de tiempo, rutas de visitas y base de datos.