KEY ACCOUNT MANAGER ECUADOR 2026 10 15
EVALUAR RRHH
KEY ACCOUNT MANAGER Propósito del Cargo
Gestionar, fidelizar y expandir la cartera de clientes asignados, garantizando su satisfacción, retención y crecimiento comercial dentro de la plataforma Evaluar.ai. Será responsable de impulsar el consumo mensual del sistema, fomentar el uso de nuevas funcionalidades y asegurar la renovación de contratos anuales mediante estrategias de cross-selling, up-selling y fidelización .
Requisitos del perfil
Formación: Administración, Psicología Organizacional, RRHH o afines
Experiencia: 5 años de experiencia como consultor de talento humano, key account manager o posiciones comerciales de venta de servicios a talento humano
Preferible conocer de Gestión reclutamiento y selección a nivel corporativo
Proyectos de evaluación de talento
Conocimiento deseable: selección por competencias, psicometría, desempeño/360/nine-box/potencial
Principales Responsabilidades
Gestión integral de cuentas
Administrar una cartera de clientes activos
Acompañar al cliente a lo largo del ciclo de vida, asegurando una experiencia positiva, soporte oportuno y uso eficiente de la plataforma.
Monitorear el nivel de consumo mensual y promover acciones para aumentar la frecuencia y profundidad de uso.
Garantizar la renovación oportuna de los contratos, cumpliendo con las metas de retención y crecimiento asignadas.Estrategias de crecimiento (Cross-Selling y Up-Selling)
Detectar oportunidades comerciales dentro de cada cuenta para ampliar el uso de módulos, licencias o funcionalidades adicionales.
Presentar nuevos productos y actualizaciones del sistema que generen valor agregado al cliente.
Ejecutar campañas de promoción y comunicación segmentadas en conjunto con el equipo comercial y de marketing.Fidelización y retención
Desarrollar relaciones de confianza y cercanía con los usuarios clave, actuando como punto de contacto principal.
Gestión analítica y seguimiento
Implementar estrategias de fidelización orientadas a maximizar la satisfacción y evitar la pérdida de clientes (No Churn).
Realizar revisiones periódicas del uso del sistema y brindar recomendaciones personalizadas para optimizar resultados.Mantener actualizada la información de las cuentas en el CRM (HubSpot u otra herramienta designada).
Elaborar reportes de resultados, métricas de consumo y proyecciones de renovación.
Analizar patrones de comportamiento de los clientes para detectar riesgos o tendencias de baja adopción.
Indicadores de Éxito
Tasa de retención de clientes (No Churn).
Porcentaje de renovación de clientes acumulado
Incremento del consumo mensual promedio por cuenta .
Facturación de cross-selling y up-selling alcanzados.
Satisfacción del cliente (NPS o encuestas internas).
- Función Principal: Administrar y desarrollar en forma eficiente el proceso comercial Manejo de ventas, inventarios, precios, descuentos, ofertas control de personal a su cargo entre otros. Además cumplir con el presupuesto de ventas y la recuperación ...Sugerido
- Gestionar y desarrollar cuentas comerciales estratégicas en Quito, identificando nuevos negocios, fortaleciendo relaciones con clientes y negociando soluciones que respondan a sus necesidades. El rol está orientado al crecimiento de la cartera, la generación de oportunidades...Sugerido
1 000 - 2 400 USD
...Unidos. Estamos en la búsqueda de tu talento como Technical Account Manager B2B. Requisitos: Experiencia (+4 años) en gestión de... ...por la empresa. Lugar y esquema de trabajo: Quito, Ecuador. Esquema 100% presencial. Horario: Lunes a viernes (...SugeridoTiempo completoContratoTrabajar en la oficinaSin agenciaLunes a viernes- ...OPORTUNIDAD LABORAL - Quito Key Account Executive (KAE) ¡En Human Brand nos encontramos en la búsqueda de talento comercial de alto nivel! Buscamos un/una Key Account Executive (KAE) que asumirá la gestión comercial, el desarrollo de alianzas estratégicas...SugeridoSueldo fijo
- ¿Te apasionan las ventas y querés ayudar a otros a dar sus primeros pasos en el mundo financiero? Esta oportunidad es para vos. Estamos buscando un Representante de Ventas para desarrollar nuestro negocio en el sector de educacion financiera y trading. En este rol,...SugeridoAprendizPrácticaTiempo completoTrabajar en la oficina
- ...Job Title: Account Manager & Customer Support Lead Contractor Fee: $2,400–$2,800/month (USD) Work Arrangement: Remote Engagement... ...and timely updates throughout their projects and orders. Key Responsibilities: Serve as the main point of contact...Trabajo remotoContratistaTiempo completoContratoOffshoreTrabajo por turnosLunes a viernes
1 400 - 1 600 USD
...personal injury law firm while working remotely within a structured, outcomes-focused environment. About the Role As a Case Manager – Personal Injury (Pre-Litigation), you will take ownership of an assigned caseload from intake through settlement or transfer to litigation...ContratistaTiempo completoRemotoLunes a viernes- ...At Devsu, we're looking for a Senior Account Manager who thrives on building trusted relationships, uncovering growth opportunities, and... ...long-term partner within the organization. You'll also play a key role in identifying and advancing new business opportunities across...PrácticaTiempo completoDesde casaRemotoTrabajo híbrido
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2 426 - 2 773 USD
...Remote Case Manager – Personal Injury | briefCASE Legal Support Lead a Team. Improve... ...efficiency, consistency, and accountability. Key Responsibilities Team Leadership &... ...What Helps You Succeed You are accountable, solutions-oriented, and comfortable...ContratistaTiempo completoTrabajar en la oficinaRemoto- Buscamos un Community Manager con experiencia en comunicación turística para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable... ...y las experiencias únicas de nuestros destinos con el mundo. Bolsa de trabajo Ecuador ofrecemos puesto de Community manager...Tiempo completoTrabajar en la oficina
750 USD
Estamos en busca de un Community Manager con experiencia para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de gestionar y... ...nuestro equipo dinámico Como requisito debes vivir en el Norte de Quito Bolsa de trabajo Ecuador ofrecemos puesto de Community manager...Tiempo completo- ...una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el... ...Descripción del empleo Liderar la operación comercial de ventas en Ecuador desarrollando y ejecutando la estrategia del negocio, como...Tiempo completo
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...Analizar métricas y resultados de redes sociales. Lo más importante la generación de Leads Bolsa de trabajo Ecuador ofrecemos puesto de Community manager para el sector de Otros en la empresa ITESUT de Quito. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del...Tiempo completo- ...Financial Systems & Accounting Expert Role Type: Contractor Location: Remote, Worldwide... ...QuickBooks Microsoft Excel Account Reconciliations Journal Entries & Month... ..., bookkeeping, financial reporting, management accounting, cost accounting, or FP&A with...Trabajo remotoContratistaInicio inmediato
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1 700 - 1 800 USD
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- ...reasoning for AI training. No prior AI experience is required. Key Responsibilities Analyze business scenarios, decisions,... ...Data Analysis (Excel/SQL) Process Improvement & Operations Management Stakeholder Communication Report & Memo Writing...Trabajo remotoContratista
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